Világelső magyar biztonságos internetes vásárlást erősítő szolgáltatás a K&H-nál

2000.09.14. 09:24 | Hírek

2000. október 1-től a világon elsőként a Kereskedelmi és Hitelbank Rt. elindítja a S@FENET által kifejlesztett DO NOT WORRY szolgáltatást, mely biztonságos internetes vásárlást tesz lehetővé minden olyan bankkártyával, mely erre a célra eddig is használható volt. A szolgáltatás lényege, hogy az ügyfél az internetes vásárlás után az előre megadott mobiltelefonjára a mobilbank szolgáltatáshoz hasonlóan SMS üzenetet kap. Noha az összeg (megfelelő fedezet esetén) elfogadásra kerül, mégsem terhelődik be a számlára addig, míg a kártyabirtokos ezt meg nem erősíti. A megerősítésre 16 óra áll rendelkezésre. Válasz hiányában ezalatt további két SMS-t kap az ügyfél, először a fizetést követő első, majd a 15. órában.
 A jogos tranzakciók esetében a kártyabirtokos visszaküldi az ellenőrző kódot és ezzel elismeri a tranzakciót, melynek összegével a bank a hagyományos módon beterheli a bankszámlát.
 Amennyiben viszont nem érkezik vissza a kiküldött megerősítő kód, vagy megerősítő válasz helyett elutasító érkezik, a vásárlás ellenértéke nem kerül terhelésre az ügyfél számláján annak ellenére, hogy a bank engedélyezte a szolgáltatást és azt valaki igénybe is vette. Ez egyben automatikusan egy banki reklamációs eljárást is megindít, melynek végén kiderül, hogy a termék/szolgáltatás ellenértékéért kinek kell vállalnia a felelősséget. Amennyiben bebizonyosodik, hogy mégis a kártyabirtokos fizetett az interneten, a vásárlás összegén felül további 1.600 Ft-ot számít fel a bank.
 Természetesen az ellopott kártyaszámmal történő visszaélések teljesen díjmentesek és az ügyfélnek azon kívül, hogy nem ismeri el SMS-ben a tranzakciót, semmi más dolga nincs.
 A szolgáltatás belépési és havidíj mentes, egyetlen feltétele amellett, hogy az ügyfél SMS küldésre alkalmas mobiltelefonnal rendelkezzen az, hogy az ügyfél a Kereskedelmi és Hitelbanknál lakossági bankszámlatulajdonos legyen.
 A DO NOT WORRY szolgáltatásért fizetni visszaküldött SMS-enként kell, ennek mértéke alkalmanként a mobilszolgáltató által számlázott SMS küldési díjon felül 30 Ft.
 Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a VISA és az Europay nemzetközi kártyatársaságok az Interneten keresztüli tranzakciók védelmének fokozására ezen tranzakciókat külön Internetes azonosító kóddal látják el. A DO NOT WORRY szolgáltatás azon tranzakciókra biztosítható, melyek ilyen azonosító kóddal ellátva érkeznek a bank engedélyező rendszerébe. Felhívjuk a figyelmet arra is, hogy internetes vásárlásra a Kereskedelmi és Hitelbanknál az új VISA Virtuális Internet kártyáján kívül csak a dombornyomású [konvertibilis] Eurocard-Mastercard és VISA kártyák alkalmasak!
A DO NOT WORRY szolgáltatás keretében kérhető, hogy az SMS üzenet küldése mellett e-mail értesítés is érkezzen az ügyfél által kért gyakorisággal. Ez a szolgáltatás díjmentes.
(Az internetes vásárlás biztonsága a DO NOT WORRY szolgáltatás mellett tovább fokozható a Kereskedelmi és Hitelbank új termékével, a VISA Virtuális Internet kártyával, mely csak internetes környezetben használható. Lásd kapcsolódó hírünket és a NetInfo ajánló rovatban olvasható interjút.)

Felhívjuk Olvasóink figyelmét arra, hogy a bankkal folytatott tárgyalások függvényében esetleg lehetséges, hogy a nyilvános kereskedelmi szolgáltatás időpontjától (október 1-től) a DO NOT WORRY szolgáltatás a Bankkártya NetInfón keresztül is igényelhető lesz. Erről később tájékoztatjuk Olvasóinkat.